Descriptif du poste

Contexte du poste :

La relation client est votre raison d’être, vous trouvez votre épanouissement sur le terrain en contact des clients, et vous êtes enthousiastes à faire monter les compteurs dans une ambiance conviviale ? Nous sommes faits pour nous rencontrer !

Votre tempérament commercial vous permet à la fois de chasser de nouvelles cibles tout en gardant à l’esprit la fidélisation client, vous permettant d’augmenter votre chiffre d’affaires de manière récurrente.

Vous êtes forces de proposition auprès de nos clients BtoB (annonceurs) pour leur apporter des solutions dans la Communication par l’Objet à impact positif et valoriser leur image de marque.

Votre rôle est multiple : En appui des expertises du groupe, vous êtes un conseiller de la conception à la livraison des objets promotionnels et un négociateur achat auprès de nos différents fournisseurs en France, Europe et en Asie.

Pour réussir, dans ce métier, vous êtes en veille constante et à l’écoute du marché pour suivre les tendances produits et le développement des nouvelles stratégies marketing.

Si vous aimez convaincre, créer du lien et ouvrir des portes là où d’autres s’arrêtent, rejoignez-nous !

Qui sommes-nous ? 

manima fait partie de Yamzho Group, un écosystème d’entreprises spécialisées dans la communication haptique, l’Objet Média et le cadeau d’affaires. Yamzho Group est composé de près de 40 personnes, et réalise un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.

manima est une agence de communication par l’objet

Depuis plus de 25 ans, manima est spécialisée dans la création et le sourcing d’objets qui donnent vie aux marques.

Notre mission ? Offrir des expériences de marque à impact durable. Plus qu’un simple support, l’objet devient un véritable outil de communication, créant du lien, renforçant l’image d’une entreprise et inscrivant son message dans le quotidien de ses destinataires.

manima : objectif 2030

Aujourd’hui dans le Top 25 du secteur, notre ambition est d’intégrer le Top 10 d’ici 5 ans grâce à une croissance organique forte.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons structuré nos équipes avec des services clés tels que le design, les achats, la logistique, la RSE et le back office. Il ne nous manque plus que vouspour développer notre portefeuille et convertir de nouveaux prospects en clients stratégiques.

Missions principales

Gestion du portefeuille clients et développement commercial

• Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional, national ou international.
• Représenter l’entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants.
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions.
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix…).
• Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale.
• Rédiger les offres commerciales et les contrats.
• Suivre les indicateurs de suivi (bilan technico-économique).
• Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation.
• Analyser et suivre le marché des comptes clés pour repérer les opportunités de développement commercial.

Gestion et suivi opérationnel des projets

• Coordonner la réalisation des projets en assurant l’interface entre les services interne et les clients.
• Accompagner et informer le client jusqu’à l’aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction.
• Suivre le budget de ses affaires et en être le garant.
• Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, paiement…).
• Suivre les recouvrements et les litiges potentiels.

Le tout au sein d’une équipe dynamique et conviviale !

Profil recherché

• Formation de niveau Bac+2/Bac+5 en commerce, gestion, management.
• Un attrait pour la communication et le marketing serait un plus !

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de prospection, de vente et de négociation commerciale
• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint…)

Savoir-être 

• Capacité d’adaptation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Force de proposition et de conviction
• Qualités relationnelles et écoute active
• Persévérance et sens du résultat